Les différentes arnaques du Web
Rançongiciel, faux messages, fausse loterie, arnaque aux sentiments : les pièges les plus courants et les bons réflexes pour vous protéger.
Les arnaques sur Internet se multiplient et les escrocs ne manquent pas d'idées. Les personnes visées sont souvent les plus vulnérables, en particulier les personnes âgées. Leur but : vous soutirer de l'argent ou voler vos données personnelles.
Voici les arnaques les plus courantes et quelques conseils pour les éviter :
- le rançongiciel (ransomware) ;
- l'hameçonnage (phishing) ;
- la fausse loterie ;
- l'arnaque aux sentiments ;
- le faux appel aux dons.
1. Le rançongiciel, ou demande de rançon
Vous ouvrez un lien ou une pièce jointe, et votre ordinateur se retrouve bloqué. Un message vous annonce que vous avez été piraté et que vous devez payer une rançon pour récupérer vos fichiers.
Comment s'en protéger ?
- Gardez un ordinateur à jour. Windows 10 n'est plus mis à jour par Microsoft depuis octobre 2025 : si votre ordinateur l'utilise encore, parlons d'un passage à Windows 11 ou d'une autre solution.
- Gardez l'antivirus actif. Celui intégré à Windows (Microsoft Defender) protège bien s'il est à jour.
- Faites des sauvegardes régulières de vos photos et documents sur un disque que vous débranchez ensuite.
- Ne payez jamais la rançon : rien ne garantit que vous récupérerez vos fichiers.
2. L'hameçonnage, ou phishing
L'escroc imite un site ou un message officiel (banque, impôts, La Poste, Ameli, fournisseur d'électricité…) pour vous pousser à donner vos informations personnelles : mot de passe, numéro de carte bancaire, coordonnées.
Le message crée souvent une urgence : « votre compte va être bloqué », « un colis vous attend », « remboursement en attente ». Ces arnaques sont très répandues et peuvent coûter cher.
Le bon réflexe : ne cliquez pas sur le lien. Allez vous-même sur le site officiel, en tapant son adresse, ou appelez l'organisme au numéro que vous connaissez.
3. La fausse loterie
Vous recevez un message vous annonçant que vous avez gagné un lot, au nom d'un organisme connu comme la Française des Jeux. Pour toucher votre gain, il faudrait payer des « frais » ou donner vos coordonnées sur un faux site.
On ne gagne jamais à un jeu auquel on n'a pas joué.
4. L'arnaque aux sentiments
L'escroc noue une relation amoureuse ou amicale en ligne, parfois pendant des mois, avec de fausses photos et une histoire touchante. Puis vient la demande d'argent : un billet d'avion pour vous rejoindre, un problème de santé, une dette urgente.
Ces escrocs jouent sur les émotions et la confiance. Ces arnaques coûtent souvent très cher et laissent les victimes blessées et gênées d'en parler. Si une personne rencontrée en ligne vous demande de l'argent, parlez-en à un proche avant de faire quoi que ce soit.
5. Le faux appel aux dons
Vous recevez un e-mail au nom d'une association ou d'une bonne cause, qui vous demande un don et promet parfois de vous en rendre une partie. Bien sûr, rien ne revient. Ces arnaques sont difficiles à repérer, car elles utilisent le nom de vraies associations ou des noms qui y ressemblent.
Pour donner, passez toujours par le site officiel de l'association.
En résumé
- Méfiez-vous des messages qui vous pressent ou qui sont trop beaux pour être vrais.
- Ne donnez jamais un mot de passe ou un code reçu par SMS à quelqu'un qui vous le demande.
- Ne payez jamais par carte cadeau, coupon ou recharge à la demande d'un inconnu.
- En cas de doute, supprimez le message ou demandez conseil avant d'agir.
Vous avez été victime ? Le site officiel cybermalveillance.gouv.fr vous guide pas à pas. Les SMS frauduleux peuvent être signalés gratuitement en les transférant au 33700.
Un doute sur un message ou un appel ? Appelez-moi, je vous dis ce que j'en pense.
