Éviter les arnaques du Web
Quelques réflexes simples pour repérer un message frauduleux et limiter les risques au quotidien.
Les arnaques en ligne se ressemblent souvent : une urgence inventée, un faux support technique, un lien douteux, une demande de paiement ou une promesse trop belle pour être vraie.
Avant de cliquer
- Vérifiez l'adresse du site et celle de l'expéditeur : une lettre en plus ou en moins suffit à tromper.
- Méfiez-vous des fautes inhabituelles et des formules impersonnelles.
- Ne transmettez jamais un mot de passe, un code reçu par SMS ou vos coordonnées bancaires par e-mail ou par message.
Le faux support technique
Une fenêtre bloque votre écran et affiche un numéro à appeler, ou quelqu'un vous téléphone « de la part de Microsoft ». C'est toujours une arnaque : Microsoft ne vous appelle jamais. Ne laissez personne prendre le contrôle de votre ordinateur à distance sans le connaître.
Bon à savoir : de mon côté, c'est simple. Je vous appelle uniquement quand vous me l'avez demandé, et je ne demande jamais de paiement par carte cadeau ou par coupon.
En cas de doute
Mieux vaut demander un avis avant d'agir. Une vérification rapide évite souvent une perte de temps, d'argent ou de données.
Pour aller plus loin, lisez aussi les différentes arnaques du Web.