Politique de confidentialité

En bref : ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de statistiques ou de publicité, et je ne garde que ce dont j'ai besoin pour vous rappeler et vous dépanner.

Qui est responsable de vos données ?

Otaku Dev and Co, 3 Bel Air, 22100 Trélivan. Téléphone : 06 84 45 71 36.

Quelles données ?

• Formulaire « Je vous rappelle » : votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville et, pour les professionnels, le nom de votre entreprise.
• Si vous devenez client : en plus, l'adresse d'intervention, les dates et le détail des interventions, leur prix et le moyen de paiement.

Je ne demande jamais de données bancaires, de mots de passe ou de pièce d'identité par le site.

Pourquoi, et sur quelle base ?

• Vous rappeler et fixer un rendez-vous, parce que vous me l'avez demandé (mesures avant contrat).
• Réaliser l'intervention et en assurer le suivi (exécution du contrat).
• Tenir ma comptabilité (obligation légale).
• Protéger le formulaire contre les robots et les arnaques (intérêt légitime).

Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité ou de la prospection.

Qui peut les voir ?

Moi seul. Elles sont stockées chez mon hébergeur, O2switch, sur des serveurs situés en France, qui n'y accède que pour faire fonctionner le site.

Combien de temps ?

• Demande de rappel qui n'aboutit pas : supprimée au plus tard 12 mois après.
• Fiche client : votre téléphone, votre adresse et mes notes sont effacés 3 ans après notre dernier rendez-vous.
• Historique des interventions et des paiements : 10 ans, durée imposée pour les documents comptables, puis supprimé.
• Protection anti-abus : une empreinte non réversible de votre connexion, gardée 24 heures.
• Journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, pages consultées) : conservés par O2switch selon ses propres règles, pour la sécurité du serveur.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation ou en limiter l'usage. Il suffit de m'appeler au 06 84 45 71 36 ou de m'écrire (adresse dans les mentions légales). Je réponds sous un mois au plus tard.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.